群众工作怎么“通”?成都这个村有妙招

时间 • 2025-12-04 10:58:00
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将“群众工作之家”工作融入到日常;在法律工作室、乡贤工作室的基础上,成立以村主任为核心的工作调解室;创新工作方法成功调解矛盾纠纷……江桥村获得“全国民主法治示范村”、四川省“四好村”等荣誉称号。

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△江桥村党群服务中心

——这是成都试点建设“群众工作之家”的其中一个成果,自去年8月成都市试点建设“群众工作之家”以来,已经过去大半年,“群众工作之家”全面建设进展如何、反响怎样?

5月29日下午,由成都市信访局主办的成都市2019年全面建设“群众工作之家”第一次片区现场推进会在彭州市丹景山镇杉柏(前方)村党群服务中心召开。150余名来自彭州市、青羊区、金牛区等区(市)信访部门和部分街道、社区参与社会治理工作人员齐聚,分享“群众工作之家”建设经验和成果。

△江桥村党群服务中心内部办公场景

推进会前,参会人员分两组分别前往彭州市致和镇一四五九社区、天彭街道南大街社区和通济镇桥楼村、小鱼洞镇江桥村,参观当地社区(村)“群众工作之家”,与相关社区(村)负责人就“群众工作之家”阵地硬件建设和信访全程代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解“三大机制”运行情况进行交流。

红星新闻记者随成都市信访局基层治理指导处相关负责人一行走访了桥楼村和江桥村。桥楼村负责人告诉记者,该村曾在土地确权、房屋办证、土地青苗费分配等方面出现问题累积,成为“问题村”、“软涣村”。今年初,依托“群众工作之家”建设,村里充分发挥“群众工作之家”机制功能,提升了村容,使集体经济从无到有,“一老一小”等矛盾纠纷基本得到解决。

△推进会现场

走进江桥村党群服务中心,记者注意到,这里硬件设施完善,大厅里没有设置柜台等设施将群众和工作人员隔开,而是使用开放式办公的设计,村民可直接寻求需要的帮助和服务。

作为率先一批开展“群众工作之家”建设试点的江桥村,该村较早将“群众工作之家”工作融入到日常工作之中,在法律工作室、乡贤工作室的基础上,成立以村主任为核心的工作调解室。据该村相关负责人介绍,创新工作方法以后,村上已成功调解了4起矛盾纠纷,村子还获得“全国民主法治示范村”、四川省“四好村”等荣誉称号。

记者在推进会上了解到,彭州市、青羊区、金牛区、郫都区、都江堰市在“群众工作之家”全面建设过程中进展顺利,起到了示范表率作用。据悉,6月中旬前,成都市信访局还将在双流区、邛崃市、青白江区召开首轮片区现场推进会,进一步促进各区(市)县信访部门交流互鉴。

红星新闻实习记者曾那迦

编辑刘宇鹏