十天内第二次全球大型网络瘫痪，看看除了黑客以外的世界互联网“帝国”
据外媒报道，6月17日，全球又一次遭遇大型网络瘫痪，多家航空公司、银行、邮政服务及股票交易平台等均受影响。而这距离上一次全球大型网络瘫痪仅10天。
新冠疫情将更多人的工作、学习、生活和健康服务都推到了线上，而个别企业的故障就足以造成大规模的线上生活停摆。同时，这两次网络瘫痪还把那些不为大众所知的互联网企业推到了幕前，让人们看到了它们的两面性——既是互联网上隐藏的力量，也是其软肋。
十天内第二次全球大型网络瘫痪
这次网络瘫痪影响的公司数量众多。据悉，美国西南航空、美联航、维珍澳洲航空和澳大利亚联邦银行都报告了掉线情况。另有一个亚洲的股票交易平台也发文称，其网站曾遭遇技术问题，但在20分钟后就重新上线。
↑美国西南航空。图据美联社
此外，据多家网络监测网站显示，澳大利亚邮政（AustraliaPost）、澳洲的西太平洋银行(Westpac)、澳大利亚储备银行、美国的边疆航空（FrontierAirlines）、投资管理公司先锋集团（Vanguard）和亿创理财（E-Trade）等几十个公司网站都受到影响。
这些企业受到的影响程度不一。美国西南航空称，网络问题没有影响其航班服务。洛杉矶国际机场发言人也告诉美国有线电视新闻网称，暂时性的故障并没有造成明显的航班延误或取消。
不过，澳大利亚的银行系统受到的影响就比较显著了。澳大利亚的央行澳大利亚储备银行被迫取消了一个长期政府债券的购买计划。西太平洋银行发言人表示，为第三方服务故障影响到包括网上银行在内的一些服务而道歉。澳大利亚联邦银行代表也曾回应，并称正在“恢复服务”。
你不熟悉的企业造成了大规模网络瘫痪
据维珍澳洲航空的声明称，这次网络瘫痪是因为全球内容交付网络服务提供商——美国阿卡迈科技（AkamaiTechnologies）公司出现故障。
17日，阿卡迈公司也发文承认了故障情况。目前，其全球服务已经基本恢复，该公司解释称，这次故障并非黑客袭击或系统升级造成，而是其应对分布式拒绝服务攻击（DDOS）的一项服务中出现BUG。
这已经是两周内的第二次大规模网络瘫痪。
6月8日，旧金山的一家互联网云服务公司Fastly出现故障，也导致了一场全球大型网络瘫痪。多家国外媒体的新闻网站，电商平台亚马逊、视频平台Hulu及Reddit、Twitch、Pinterest等很多网站都受到影响，页面无法打开，掉线情况持续了约一个小时。据腾讯新闻《潜望》报道，Fastly表示，由于进行了一项“服务配置”的修改，引发了大规模故障。
这两家普通网民并不熟悉的科技企业为什么能有这么大影响？
据悉，内容交付网络服务提供商是通过在地理上更靠近用户的服务器上储存内容，为网站、App和平台提高加载速度。如Fastly主要提供互联网的云服务，能够让网页的加载速度更快、优化图片、视频和其他大尺寸的内容能够更快地在用户终端上出现。例如新闻网站Buzzfeed在使用了Fastly的服务后，加载速度提高了50%，《纽约时报》网站在美国大选夜能够承载200万用户同时登陆等。于是，当这两家企业出现故障后，其服务的相应公司也就出现了网络瘫痪问题。
互联网的“守门人”：隐藏的力量与软肋
脸书、谷歌、推特此前曾让美国前总统特朗普“禁言”，但这些平台并不是唯一，甚至也不是最早决定什么样的网上言论是可接受的公司。像阿卡迈公司和Fastly公司一样，很多大众根本没听过的公司在运营着那些保持互联网正常运转的服务和渠道。
整个互联网企业的架构就像一个层层累叠的蛋糕，如图从上至下分为5层：
1.平台：包含用户生产的内容、待售商品和服务的网站、App等平台。
2.云服务：在互联网上提供文件储存、网站寄存和计算机处理能力的服务。
3.内容交付网络：提供视频等内容交付服务，并保护终端服务器免受黑客攻击。
4.域名注册：允许网站注册域名并确保网络流量导向正确的地址。
5.网络服务提供商：提供网络和电话服务的公司。
其中，位置越靠下的服务的公司起着更为基础性的作用。
↑互联网“蛋糕”。《华盛顿邮报》
这些企业像守门人一样，控制着互联网上出现的内容。例如，美国国会山袭击后，提供云计算服务的亚马逊云科技因为社交网络Parler暴力言论泛滥、审核不足等问题，终止了与Parler的合同。苹果和谷歌公司也把Parler踢出了App应用商店。
这就是这个“蛋糕”的不同层级企业分别进行的互联网内容控制。
现如今，这块“蛋糕”顶层的脸书、推特等公司也受到了越来越大的社会责任压力，这一压力也一路渗透到了“蛋糕”底层。域名注册服务商GoDaddy和WordPress等公司此前就被公众要求关闭白人至上主义的网站、筹款系统和聊天论坛。
因此，这些公司是互联网上的“隐藏力量”，而一旦出现问题也将成为“软肋”。接连两次大型网络瘫痪就是证明。
红星新闻记者林容
比较张寻
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